Política de Privacidade da 73 bet

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

Quando você se cadastra na 73 bet e utiliza nossos serviços, coletamos as seguintes categorias de informações que você nos fornece voluntariamente:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço residencial completo
• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular, preferências de comunicação
• Dados Financeiros: Informações de cartão de crédito/débito, detalhes de conta bancária, histórico de transações
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de endereço, selfies para verificação facial
• Preferências de Jogo: Jogos favoritos, configurações de conta, limites auto-impostos

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa e utiliza a plataforma 73 bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores únicos do dispositivo
• Informações de Conexão: Endereço IP, localização geográfica aproximada, provedor de serviços de internet
• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto em cada seção, padrões de navegação, histórico de apostas
• Cookies e Tecnologias Similares: Dados coletados através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 73 bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma:

2.1. Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário na plataforma 73 bet
• Processar depósitos, apostas, saques e outras transações financeiras
• Fornecer acesso a jogos de cassino, apostas esportivas e outros serviços
• Personalizar sua experiência com recomendações de jogos e ofertas relevantes
• Processar e gerenciar bônus, promoções e programas de fidelidade

2.2. Segurança e Prevenção de Fraudes

• Verificar sua identidade e elegibilidade para usar nossos serviços
• Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas
• Monitorar atividades suspeitas e proteger contra acesso não autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias de anti-lavagem de dinheiro (AML)
• Investigar violações de nossos Termos e Condições

2.3. Comunicação e Marketing

• Enviar notificações sobre sua conta, transações e atividades importantes
• Comunicar promoções, bônus e ofertas especiais (com seu consentimento)
• Fornecer suporte ao cliente e responder suas dúvidas
• Enviar atualizações sobre mudanças em nossos serviços ou políticas

3. Compartilhamento de Dados

A 73 bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias limitadas e específicas:

3.1. Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma 73 bet, incluindo:

• Processadores de pagamento (para gerenciar depósitos e saques)
• Provedores de jogos (desenvolvedores de slots, cassino ao vivo, etc.)
• Serviços de verificação de identidade e conformidade KYC
• Plataformas de e-mail marketing e notificações
• Serviços de hospedagem e infraestrutura de TI

Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger suas informações e só podem usá-las conforme nossas instruções específicas.

3.2. Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigados, incluindo:

• Cumprimento de ordens judiciais, intimações ou processos legais
• Cooperação com autoridades reguladoras e policiais
• Proteção dos direitos, propriedade ou segurança da 73 bet e seus usuários
• Investigação de suspeitas de atividades ilegais

4. Segurança de Dados

A proteção de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a 73 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:

4.1. Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas com SSL de 256 bits
• Armazenamento Seguro: Dados sensíveis são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e criptografia em repouso
• Firewalls e Anti-DDoS: Múltiplas camadas de proteção contra ataques cibernéticos e acessos não autorizados
• Monitoramento 24/7: Sistemas de detecção de intrusão operam continuamente para identificar atividades suspeitas
• Autenticação Multifator: Opção de segurança adicional disponível para proteger sua conta

4.2. Medidas Organizacionais

• Acesso a dados pessoais limitado apenas a funcionários autorizados com necessidade legítima
• Treinamento regular de equipe sobre proteção de dados e segurança da informação
• Políticas rigorosas de controle de acesso e gestão de senhas
• Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Planos de resposta a incidentes para lidar rapidamente com violações de segurança

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 73 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você usa nosso site.

5.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como manter você conectado e processar transações
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para nos ajudar a melhorar a funcionalidade
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas e preferências para personalizar sua experiência
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua atividade para exibir anúncios relevantes (apenas com seu consentimento)

5.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 73 bet. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, visite as configurações de ajuda do seu navegador específico.

6. Retenção de Dados

A 73 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

• Dados de Conta Ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa e você continuar usando nossos serviços
• Dados Financeiros: Mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido por regulamentações financeiras
• Comunicações: Histórico de comunicações mantido por até 2 anos para fins de suporte ao cliente
• Dados de Marketing: Excluídos assim que você retirar seu consentimento ou após 2 anos de inatividade

Após o período de retenção aplicável, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura. Em alguns casos, podemos reter dados anonimizados por períodos mais longos para fins estatísticos e analíticos.

7. Privacidade de Menores

A 73 bet não oferece serviços nem coleta intencionalmente informações de pessoas menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados pessoais de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais à 73 bet, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas apropriadas.

8. Transferências Internacionais de Dados

Para operar globalmente e fornecer nossos serviços de forma eficiente, a 73 bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil, incluindo jurisdições que podem ter leis de proteção de dados diferentes das brasileiras.

Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
• Certificações de adequação de proteção de dados dos países destinatários
• Garantias contratuais específicas com fornecedores terceirizados
• Mecanismos de transferência aprovados sob a LGPD

9. Seus Direitos e Como Exercê-los

Como usuário da 73 bet, você possui direitos significativos sobre suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD e outras leis de proteção de dados:

9.1. Direitos do Titular de Dados

• Acesso: Direito de saber quais dados pessoais mantemos sobre você
• Retificação: Direito de corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Direito de receber seus dados em formato estruturado e legível
• Revogação de Consentimento: Direito de retirar consentimento para processamento de dados a qualquer momento
• Oposição: Direito de se opor ao processamento de dados para determinadas finalidades
• Informação: Direito de saber com quem compartilhamos seus dados

9.2. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, você pode:

• Acessar as configurações de privacidade em sua conta na 73 bet
• Enviar um e-mail para nosso Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
• Contatar nosso suporte ao cliente através do chat ao vivo disponível 24/7
• Enviar uma solicitação formal por escrito para nosso endereço postal

Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD. Em casos complexos, podemos estender este prazo por mais 15 dias, informando você sobre o motivo da extensão.

10. Atualizações desta Política

A 73 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, requisitos legais ou melhorias em nossos serviços. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui sua aceitação da política revisada.

11. Contato e Informações do Encarregado

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 73 bet, entre em contato conosco:

Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder suas perguntas e resolver suas preocupações de forma rápida e profissional. Valorizamos sua confiança e trabalhamos continuamente para manter os mais altos padrões de proteção de dados.